BPCL ने सिलेंडर बुकिंग के लिये एक नए व्हॉट्सएप बिजनेस चैनल की शुरुआत की है और इसके जरिए ग्राहक गैस सिलेंडर बुक करा सकते हैं.

नई दिल्लीः भारत पेट्रोलियम कार्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल) ने ग्राहकों की सुविधा के लिये देशभर में व्हॉट्सएप के जरिये रसोई गैस बुकिंग करने की सेवा शुरू करने का एलान किया है. कंपनी के पास 7.10 करोड़ एलपीजी ग्राहक हैं.

बीपीसीएल ने एक बयान में कहा कि भारत गैस (बीपीसीएल का एलपीजी ब्रांड नाम) के देशभर में स्थित ग्राहक कहीं से भी व्ह्टसएप के जरिये खाना पकाने का गैस सिलेंडर बुक करा सकते हैं.’’ कंपनी ने कहा है कि उसने सिलेंडर बुकिंग के लिये एक नया व्हट्एएप बिजनेस चैनल की शुरुआत की है.

BPCL स्मार्टलाइन नंबर से करें बुकिंग

कंपनी ने वक्तव्य में कहा है कि व्हॉट्सएप पर यह बुकिंग बीपीसीएल स्मार्टलाइन नंबर –1800224344 — पर ग्राहक के कंपनी के पास रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से हो सकती है.

बीपीसीएल के विपणन निदेशक अरुण सिंह ने इस एप को जारी करते हुये कहा, ‘‘व्हॉट्सएप के जरिये एलपीजी बुकिंग करने के इस प्रावधान से ग्राहकों को और आसानी होगी. व्हट्एएप अब आम लोगों के बीच काफी सामान्य हो चला है. चाहे युवा हो या फिर बुजुर्ग सभी इसका इस्तेमाल करते हैं और इस नई शुरुआत से हम अपने ग्राहकों के और करीब पहुंचेंगे.’’

कंपनी के कार्यकारी निदेशक, एलपीजी के प्रभारी टी पीतांबरम ने कहा कि व्हॉट्सएप के जरिये बुकिंग करने के बाद ग्राहक को बुकिंग होने का संदेश प्राप्त होगा. इसके साथ ही एक लिंक भी उसे प्राप्त होगा जिस पर वह डेबिट अथवा क्रेडिट कार्ड, यूपीआई और अमेजन जैसे दूसरी पेमेंट एप के जरिये भुगतान भी कर सकते हैं.

उन्होंने कहा कि कंपनी इसके साथ ही एलपीजी डिलिवरी पर नजर रखने और ग्राहकों से उसके बारे में उनकी प्रतिक्रिया लेने जैसे नये कदमों पर भी गौर कर रही है. आने वाले दिनों में कंपनी ग्राहकों को सुरक्षा जागरुकता के साथ ही और सर्विसेज भी प्रदान करेगी. बता दें कि देश की यह दूसरी सबसे बड़ी पेट्रोलियम वितरण कंपनी विनिवेश सूची में रखी गयी है.

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